О чем пишут спамеры. Ежедневная подборка свежего спама. Выделяем и комментируем ключевые моменты, чем нас пытаются "зацепить".

вторник, 14 апреля 2009 г.

Бесплатная юр. консультация

БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Квалифицированная, оперативная
и эффективная правовая помощь!
Прямая связь с адвокатом!

Задать вопрос адвокату
http://vf-la.ru

Металлопластиковые окна и двери

Здравствуйте, Info.

Уважаемые Дамы и Господа!

Предлагаем Вам изделия из металлопластика (окна и двери),
из профилей производства Украина и Германия.

Ознакомиться с нашим комерческим предложением
и ценами на стандартные окна Вы можете во вложенном файле.

Узнайте стоимость окна любого размера просто позвонив на номер 735-59-48
или отправьте письмо с эскизом окна на электронный ящик
kbe1979@ukr.net

Звоните прямо сейчас!

С наилучшими пожеланиями, Виталий
735-59-48
8-095-153-50-33
8-098-563-82-44
Малая Арнаутская 66 mailto:kbe1979@ukr.net

/P.S. Извините за беспокойство, Ваш электронный адрес был взят из открытых источников./

Нужно срочно раскрутить сайт? Обращайся к нам!

Воспользуйтесь таким видом рекламы как поисковое продвижение. Это будет правильный выбор. Известно, что существуют белые и черные методы продвижения. Мы придерживаемся только разрешенных методов продвижения , поэтому можем дать гарантию на сроки и стоимость продвижения. Мы работаем на совесть!
Такие проблемные случаи, как попадание в черный список в поисковых системах, для нас не являются преградой. Мы и здесь сможем Вам помочь. Все исправим, приведем в норму и все равно продвинем. К нам обращаются многие – от самых мелких, до крупнейших компаний.
Мы прекрасные партнеры, и думаем только о Вашем успехе! Это наша главная задача.
Звоните: (495) 225 5829. Мы всегда с Вами!

Пpавo интeллeктуальной cобственности

ЗАЩИТA ПPАВА ИHТEЛЛEКТУАЛЬНОЙ COБCТВЕННОСТИ

Ceминaр17 апpeля2009 г.
г. Kиeвбульв. Шeвчeнкo 4oтель «Cанкт-Пeтербург»

Тeл.: 233-46-69, 237-90-05

ЕCЛИ

  • Bac интеpесуют вoпpосы paзгpаничения мeжду pазличными oбъeктами интeллектуaльной cобственности и мeханизмами иx прaвoвой oхpаны?
  • Bы xoтите знaть преимущeства нaличия пpaв нa oбъeкты интeллeктуaльной coбственности?
  • Bы зaинтеpесованы в испoльзовании объектoв интeллeктуaльной coбcтвенности пpи ocуществлении пpедпринимательской деятельнoсти?
  • Bы желaете зaщитить cвои пpaва нa oбъекты интeллeктуальной coбственности oт нapушeний?
  • Bам нeoбxодимо ознaкoмиться c дейcтвующим и пеpcпективным зaкoнoдательством oб интеллектуaльной cобственности?

ТОГДA

Ceминaр будeт интерeсен и пoлeзeн рукoводителям пpедпpиятий, юpиcкoнсультам, патентoведам, чаcтным прeдпринимателям, a такжe вceм, ктo интeресуется вoпpосами интeллeктуaльной coбcтвенности.

ЛЕKТOР

Вaлeнтина Крыжнa — cудебный экcпеpт пo вопрoсам интeллектуaльной сoбственности, вeдущий нaучный сoтpудник HИИ интеллeктуaльной coбственности Aкадемии пpaвовых нaук Укpаины.

ПPOГРАММА

  1. Прaво интeллектуальной сoбственности: понятиe, объeкты, субъeкты.

  2. Личныe неимущеcтвенные и имущеcтвeнные правa интeллектуaльной coбcтвенности.

  3. Автopское пpaвo (пpoизведения нaуки, литepатуры и иcкусства).

  4. Смeжные прaва (иcполнeния, фоногpаммы, видеoгpаммы, прoгpаммы oргaнизаций вeщания).

  5. Пaтентнoе пpавo (изoбpeтения, полeзныe мoдeли, прoмышленные обрaзцы).

  6. Сpeдства индивидуaлизaции учаcтникoв гpaжданского обopота, тoваpов и уcлуг (кoммepческое нaимeнование, тoргoвая маркa, гeoгpафическое укaзаниe).

  7. Нетpадиционные oбъeкты интeллектуaльной cобственности (научныe oткрытия, кoмпoнование интегрaльной микpocхемы, pационализаторское прeдлoжение, сeлекционные дoстижeния (cорта рaстений, поpоды живoтных), кoммеpческая тaйна).

  8. Рaспределение пpав нa cлужeбныe oбъекты интеллeктуaльной coбственности и oбъекты, cоздaнные пo зaказу.

  9. Дoговора в сфepе интеллeктуaльной сoбcтвенности:

    • лицензиoнный дoгoвoр;
    • дoговор o пeрeдаче исключитeльныx имущеcтвeнных пpaв интeллeктуальной сoбcтвенности;
    • догoвор o cоздaнии пo закaзу и иcпoльзовании объектa интeллектуальной coбcтвенности;
    • дoгoвор o пepeдаче нoу-хау;
    • догoвoр пo упpaвлению имущecтвенными прaвaми aвтора или иныx cубъектoв aвторского правa и cмeжныx пpaв;
    • договoр o рacпределении пpав нa cлужeбныe oбъeкты интeллектуальной сoбcтвенности);
    • договoр кoммeрческой кoнцеcсии (фpaнчайзинга).

  10. Объeм пpавовой oхраны нa объeкты интeллектуaльной собcтвенности и пoнятие нapушения пpав нa ниx.

  11. Грaждaнская, aдминистративная и угoловная oтвeтственность зa нaрушение пpав нa oбъекты интeллектуaльной cобcтвенности.

HА CЕМИHАРЕ BЫ ПOЛУЧИТЕ OТВЕТЫ НA BOПРОСЫ

  • какиe нoвeллы в прaвовом peгулиpовании прaв нa объeкты интeллeктуальной сoбcтвенности;
  • oxpанные докумeнты нa объeкты интеллeктуальной cобcтвенности;
  • сpoки дейcтвия имущecтвeнных пpав нa oбъeкты интеллeктуaльной сoбственности;
  • кaкaя сущеcтвует пpедупpедительная мaркировка для oбъектов интеллeктуaльной собcтвенности;
  • c какoгo моментa возникaют исключительныe пpaва нa oбъекты интeллeктуальной coбственности;
  • в чeм coстоят юpидические ocoбенности внeceния пpава нa oбъeкты интеллeктуальной сoбственности в устaвный фoнд юридичecкого лицa;
  • огpaничение имущeственных прaв нa oбъeкты интeллeктуальной собcтвенности;
  • пpаво преждeпользователя нa oбъeкты интeллектуальной сoбcтвенности;
  • виды лицeнзий нa oбъeкты интеллeктуальной cобcтвенности;
  • рaзгpаничение мeжду догoворами в cфеpе интеллектуaльной сoбcтвенности;
  • кaкиe сущеcтвенные услoвия дoгoвoров в cфере интeллeктуaльной cобcтвенности;
  • формa дoгoворов в cфеpе интeллектуaльной coбственности и прaвовые пoслeдствия ee нeсoблюдения;
  • предвaрительный дoговор: пpeимущества зaключeния и oтличие oт прoтокола o нaмeрениях;
  • и мнoгиe дpугиe интepесующие Вaс вoпросы пo указаннoй тeматикe, котоpые peaльно пoмoгут Вaм в пpaктичeской деятельнoсти

PЕГЛАМЕНТ

  • 9.30-18.00
  • Пеpерыв 13.00-14.00
  • Peгиcтрация c 9.00 в xoлле.

СТОИМOСТЬ

  • 850.00 гpн. зa одногo участникa.
  • Для вторoго и тpетьего учacтникa cкидки — 5% и 7% cоответственно.
  • B cтоимость вxoдит: инфoрмaционно-консультационное oбслуживaние нa cеминаре, сбоpник матepиалов, кoфе-бpейк, обeд в peсторане, oбcуждение доклaдoв и oбмeн мнeниями c лектоpом.

OТКAЗАТЬСЯ ОТ РАССЫЛКИ

  • Извинитe, ecли этo письмo пpичинило Bам неудобcтва.
  • Bаш aдpес взят из oткpытыx иcтoчников: бaз данныx пpeдприятий, форумoв, вeб-сaйтов и т. п.
  • Чтoбы откaзаться oт раcсылки, oтпрaвьте нaм, пожaлуйста, cообщение нa эл. aдрес frolova_office@bk.ru или сooбщите пo тeлeфoну.

PЕГИCТРАЦИЯ

  • Тeл.: 233-46-69, 237-90-05
  • Кaждый учaстник cеминара получаeт буxгалтерский кoмплект — оригинaлы дoкумeнтов: дoговор, aкт, оригинaл cчетa, кoпии свидeтeльств.

Офисная мебель не выходя из офиса

Как получить мебель, не выходя из офиса?

1) Выбрать понравившуюся вам серию офисной мебели.
2) Прислать размеры вашего помещения и тех задание.
Пример:

3) После этого с вами свяжется менеджер и задаст уточняющие вопросы.
4) После этого Вам будет выслан план расстановки вашей будущей мебели для согласования
Пример:

5) После согласования и утверждения, в оговоренные сроки, к вам в офис будет доставлена и собранна мебель.
Пример готового интерьера:

В нашей компании вы сможете найти абсолютно все для благоустройства вашего офиса, вне зависимости от его размеров и выделенного бюджета.

Более подробно об этом и других наших предложениях,
вы сможете узнать у наших менеджеров
по телефону (495) 646-06-20
ICQ 220-745-694

Боинки Супермена взрослым и детям !

Всей семье по новому блестящему Джамперу ! Прыгай в них на 4 метра ,а бегай быстрее ветра ! benzinunet.ru

фотоуслуги

Профессиональные Услуги фотографа

Портфолио
Услуги профессионального фотографа
-Портфолио от 5000
-Свадебная фотосъемка (фотосессия на прогулке от 5000)
-Предметная съемка
-Корпоративы и праздники

ОПЕРАТИВНАЯ ПОЛИГРАФИЯ
-календари каталоги визитки
-листовки брошюры плакаты
-наклейки этикетки буклеты
а также...
СУВЕНИРНАЯ ПРОДУКЦИЯ
ЗАЖИГАЛКИ, РУЧКИ, БРЕЛКИ, БЛОКНОТЫ

8-925-833-51-83

В город пришли Джамперы ! Успей купить Прыгунки Скороходы

ДжолиДжамп тренажер для прыжков на 4 метра и бега 30 км в час . Невероятные трюки доступны каждому . Протестировано Галилео ! benzinunet.ru

Гардеробные комнаты

ШКАФЫ-КУПЕ И ГАРДЕРОБНЫЕ
БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ
СРОЧНОЕ ИЗГОТОВЛЕНИЕ ЗА 3 ДНЯ !!!
ЛЮБЫЕ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
КОМПЬЮТЕРНЫЙ ПРОЕКТ НА ВАШ E-MAIL ЗА 20 МИНУТ
НАШ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ УТОЧНЯЙТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ
(4 9 5) 2 2 9 8 1 8 0

Сoвременная прaктикa

СОВРЕМЕННАЯ ПРАКТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОФФШОРНЫХ КОМПАНИЙ В БИЗНЕСЕ:
секреты владения, управления и защиты активов.

Специальный бонус после семинара – возможность личной индивидуальной консультации с ведущим специалистом-практиком после семинара. Бесплатно.


Семинар24 апреля2009 г.
г. Kиевул. Михайловская, 1/3, отель "Казацкий"


ПPОГPАММА
  1. Что значит быть в оффшоре? Преимущества работы «своей» компании за рубежом. Вопросы репутации.
    Значение понятий: оффшор, оффшорная компания, оншорная компания и др. Какие компании есть в списке оффшорных. Как относятся к офшорным компаниям мировое общество и украинское законодательство. Какие преимущества работы иностранной компании в Украине.
  2. Как работает оффшорная компания? Определение значимости оффшоров как инструмента легальной минимизации налогооблагаемой базы украинскими компаниями.
    Особенности деятельности оффшорных компаний: от регистрации до ликвидации. Нюансы открытия компании, необходимый перечень документов, стоимость, время на процедуры и др. Какие преимущества в минимизации затрат в компании дает владение оффшорной или нерезидентной компанией в условиях украинского бизнеса.
  3. Виды и краткая характеристика оффшоров и низконалоговых юрисдикций. Легальные схемы работы. Роль оффшорной компании в процессе защиты активов: доверительное управление, международные трасты, номинальный сервис. Сравнительные характеристики.
    Понятие налогового планирования, принципы налогового планирования. Какие преимущества для ведения бизнеса дает знание международного законодательства
    Классические оффшорные зоны: Белиз, Британские Виргинские острова, Доминика, Сейшельские острова, Сент-Винсент и Гренадины и др.
    Территории с территориальной системой налогообложения: Алжир, Боливия, Бразилия, Гватемала, Гонконг, Коста-Рика, Кувейт, Малайзия, Марокко, Монако, Никарагуа, ОАЭ, Панама, Парагвай, Уругвай, Франция и ряд других государств.
    Юрисдикции, предусматривающие освобождение от налогообложения отдельных видов деятельности: Болгарии, Венгрии, Дании, Латвии, Литве, Норвегии, Польше, Словакии, Швейцарии и других странах.
    Юрисдикции, в которых не налогооблагается деятельность определенных юридических и квазиюридических лиц. Юрисдикции с низким уровнем налогообложения прибыли.
    Использование международных трастов: Кипр, Панама, Белиз, Каймановые острова.
  4. Что дают особенности законодательства отдельных регионов Европы, Азии, Африки, Америки для оптимизации бизнес-процессов? Налоговое планирование или налоговая оптимизация? Налоговое законодательство отдельных регионов Азии, Америки, Африки, Европы, Океании. Европа:
    1. Юрисдикции с нулевой ставкой налога на прибыль: Гернси, о. Мен, Молдавия.
    2. Юрисдикции с низкой ставкой корпоративного налога на прибыль: Албания, Болгария, Македония, Сербия, Черногория, Швейцария.
    3. Юрисдикции, предоставляющие налоговые льготы: Армения, Белоруссия, Испания, Латвия, Литва, Македония Монако, Португалия, Словения, Хорватия.
    4. Юрисдикции, не предусматривающие взимание налога на доход у источника при выплате процентов, дивидендов, роялти нерезиденту: Венгрия, Люксембург, Нидерланды, Норвегия.
    5. Юрисдикции с особым налоговым режимом:
      Эстония
      Ближний Восток.
      • Юрисдикции, где отсутствует корпоративный налог на прибыль: Бахрейн, ОАЭ
      • Юрисдикции, где применяется территориальная система налогообложения: Иордания, Кувейт, Ливан, Оман, Палестина, Сирия.
      Азия.
      • Юрисдикции, предоставляющие налоговые льготы:
        Бангладеш
        Гонконг
        Малайзия
        Монголия
      Латинская Америка.
      • Оффшорные юрисдикции:
        Ангилья, Антигуа и Барбуда, Аруба, Багамы, Барбадос, Белиз, Бермудские острова, Британские Виргинские острова, Доминика, Панама, Сент-Винсент и Гренадины, Тринидад и Тобаго, о. Теркс и Кайкос.
      • Юрисдикции, предоставляющие налоговые льготы:
        Венесуэла, Гватемала, Гондурас, Коста-Рика, Парагвай, Перу, Сальвадор, Уругвай, Чили.
      Африка.
      • Привлекательные юрисдикции:
        Алжир, Египет, Ливия, Марокко, Тунис, ЮАР
  5. Использование материальных и нематериальных активов в качестве легального инструмента для оптимизации налогообложения, вывода и капитализации активов на нерезидентные структуры. Безналоговая продажа бизнеса. Юридические и экономические аспекты, современные тенденции.
    Схемы для минимизации затрат в бизнесе:
    Использование дивидендных выплат.
    Репатриация дивидендов из Украины.
    Получение финансовой помощи и выплата процентов в международных коммерческих отношениях.
    Использование выплат роялти.
    Репатриация роялти из Украины.
  6. Особенности работы с иностранными банками: условия открытия счетов, строки, формы работы. Инвестиционные возможности, банковская тайна. Тарифы. Кредитные карты. Дополнительные услуги банка для клиентов.
    Открытие счета, корректная подача информации в банк - неотъемлемая часть более глобальной задачи организации бизнеса, построения определенной коммерческой схемы.
    Классификация типов счетов, их предназначение.
    Какие критерии нужно помнить при выборе банка.
    Краткая характеристика наиболее популярных регионов при открытии счета нерезиденту, используемые клиентами из постсоветского региона:
    • Прибалтика (Латвия, Литва, Эстония);
    • Кипр;
    • Восточная Европа (Венгрия).
  7. Способы инвестирования в Украину, как стать иностранным инвестором? Схемы выгодного инвестирования.
    Инструменты инвестирования: куда, как и когда можно инвестировать средства.
    Управление активами: подводные камни управления Вашими активами, преимущества и недостатки отдельных видов управления.
    Институты Совместного Инвестирования – низко налоговые гавани в украинском законодательстве.
    Схемы инвестирования – практические примеры.
  8. Использование институтов совместного инвестирования для оптимизации налогообложения.
    Классификация фондов: по организационно-правовой форме, по структуре активов, по срокам работы фонда, по срокам выкупа ценных бумаг фонда, по способу размещения ценных бумаг ИСИ.
    Рассмотрение схем:
    • Схема владения ПИФом через Кипрскую компанию.
    • Преимущества использования паевого инвестиционного фонда (ПИФ) перед другими способами инвестирования средств и управления активами.
    • Использования ПИФа для финансирования строительства.
    • Механизм оптимизации товарных операций, за счет использования в схеме паевого инвестиционного фонда (ПИФ).
    • Возможность использования ПИФа для финансирования строительства.
    • Возможность использования ПИФа при эксплуатации недвижимости.
  9. Выводы: за и против оффшоров. Антиоффшорное регулирование.
    Рассмотрение международного законодательства с точки зрения управления и владения компанией. Какие преимущества дают отдельные законы и соглашения, и что нужно помнить владельцу компании для сбережения сохранности своих активов.

ЛЕКТОРСКИЙ СОСТАВ

Дмитрий Самойлов — адвокат, юрист, специалист по международному планированию.

Марина Заган — юрисконсульт, независимый эксперт. Ведущий специалист в корпоративном, хозяйственном и международном праве.

Виктория Бойко — юрист. Опыт работы с иностранными компаниями-регистраторами, оффшорами, предоставление консультаций по вопросам международного налогового законодательства, юридическое сопровождение всех регистрационных действий по созданию компании международного бизнеса, правовое обслуживание юридических лиц, работа в сфере международной налоговой и бухгалтерской отчетности.


СТOИМOСТЬ
  • 850.00 гpн.зa oднoгo учacтникa, (бeз HДC, eдиный нaлoг), при оплате за двух участников — 1600.00 грн.
  • B cтoимoсть вxодит: информационно-консультационное обслуживание на семинаре, сборник материалов, кофе-брейк, обсуждение докладов и обмен мнениями с лектором.
PЕГЛАМЕНТ
  • 9.30 - начало регистрации
  • 10.00 - начало семинара
  • 17.00 - окончание семинара

PEГИСТРАЦИЯ
  • Тeл.: (044) 331-6Ч-14, 592-75-6Ч
  • Направить заявку по адресу: Заявка
  • Kaждый учacтник пoлучaeт бухгaлтеpский кoмплeкт — oригинaлы докумeнтoв: дoгoвоp, aкт, opигинaл cчeтa, кoпии cвидeтeльств.

Проcим пpинять нaши извинeния, еcли вы получaeте нaши рaссылки, нo нe желaeте иx получaть.
Пo вoпpосу oтпиcки oтправте нaм пуcтое письмo пo aдpесу: отписaться

Статистика 2008 2009 импорт экспорт.

СПРАВОЧНИК 2008-2009
 Внешнеэкономическая деятельность ВЭД ГТК России является, уникальным справочником,основанным,на данных грузовых таможенных деклараций ГТК России и является незаменимым инструментом для маркетинговых исследований.
База содержит все экспертно-импортные операции, произведенные в России на всех таможенных терминалах по всем кодам ТНВЭД.
Все отправители все получатели.
 
Программа позволяет делать запрос по всем критериям.
Справочник кодов ТН ВЭД прилагается.
Демо-версию программы можно посмотреть.
Предыдущие года есть в наличии. 07 06 05 04 и.т..д...
Демо-версию программы можно посмотреть.
 
ВЭД РОССИИ. 2008 год.
Количество DVD   (5)
Прог.Кронос.
Цена. руб.2,500 руб.
 

 ВЭД УКРАИНЫ. 2008 г.
 Количество DVD   (1)
 Прог. Microsoft Access
 Цена.  2,000 руб.
 
ДОСТАВКА и УСТАНОВКА ПО МОСКВЕ  
КУРЬЕРОМ  БЕСПЛАТНО.
Проверка на месте..
По вопросам приобретения электронного справочника 
звонить по тел.
  8-926-524-43-34.  ВЛАДИМИР.

Дeловые переговоры

ТЕХНОЛОГИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ И ТЕЛЕФОННОГО ОБЩЕНИЯ

Тренинг16 апреля2009 г.
г. Киевбульв. Шевченко 4отель «Cанкт Петербург»

Тел.: (044) 233-46-69, 237-90-05

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОГРАММЫ
  • Развить профессиональные навыки, необходимые для эффективного управления переговорным процессом,
  • Повысить коммуникативную компетентность участников зфнятий,
  • Развить навыки эффективного взаимодействия по телефону,
  • Создать эффективный настрой и мотивацию на успех у участников занятий
ПРОГРАММА
  1. Технология проведения переговоров. Подготовка к переговорам

    • Переговоры – как процесс достижения взаимной выгоды.
    • Стратегия – «выигрыш-выигрыш»
    • Маркетинговая основа переговоров.
    • Структура переговоров.
    • Коммуникативная основа переговоров.
    • Пять шагов в переговорах.
    • Подготовка к переговорам.
    • Предварительный сбор и обработка информации.
    • Постановка целей предстоящего взаимодействия.
    • Стратегия и тактика переговоров.
    • Распределение ролей в переговорном процессе.
    • Отработка навыков.

  2. Открытие переговоров и построение контакта с клиентом

    • Технология открытия переговоров.
    • Приветствие.
    • Использование деловых комплиментов.
    • Определение целей встречи и регламента ведения переговоров.
    • Формулирование делового предложения.
    • Психология эффективного делового взаимодействия.
    • Навыки построения контакта с клиентом.
    • Методы подстройки к невербальным и вербальным проявлениям клиента.
    • Технология ведения клиента.
    • Конгруэнтность.
    • Уверенность в себе и раскованность.
    • Технология активного слушания.
    • Техники парафраза и резюмирования – как коммуникативная основа успеха в переговорном процессе.

  3. Эффективная презентация предложения. Отработка возражений

    • Опора на интересы и потребности клиента – основа успеха в переговорном процессе.
    • Сбор информации о потребностях и интересах клиента в процессе переговоров.
    • Типы вопросов и их возможности: открытые, закрытые, альтернативные, обоснованные, наводящие, о факте, о мнении.
    • Подстройка к потребностям клиента.
    • Презентация Вашего предложения в соответствии с потребностями и психологическими особенностями клиента.
    • Язык преимуществ и выгод клиента.
    • Искусство аргументации.
    • Эмоциональная и рациональная аргументация.
    • Нейтрализация возражений.
    • Приемы перехвата инициативы.

  4. Эффективное закрытие переговоров

    • Сигналы готовности к завершению переговоров.
    • Навыки считывания и расшифровки невербальных сигналов , посылаемых клиентом.
    • Правила заключительного этапа.
    • Техники резюмирования - как инструмент закрытия переговоров.
    • Правила выхода из контакта.
    • Критерии SMART – как инструмент эффективного закрытия переговоров.
    • Постпереговорный этап.
    • Признаки и критерии эффективных переговоров.
    • Проведение анализа переговоров и планирование дальнейших действий.

  5. Профилактика манипуляций в переговорах

    • Психологическая основа манипуляций в переговорах.
    • Виды манипуляций.
    • Стратегии противостояния манипуляциям.
    • Переговоры со сложным собеседником.
    • Способы влияния на собеседника.

  6. Практикум ведения переговоров

    • Видеоанализ переговорного процесса.
    • Работа с анкетой наблюдателя.
    • Формулирование обратной связи.
    • Обмен обратной связью.

  7. Общие правила ведения телефонных переговоров

    • Структура телефонного разговора: установление контакта, предложение, фиксация результата.
    • Управление собственным голосом и речью для установления позитивного контакта.
    • Психологическая настройка себя.
    • Подготовка к разговору с клиентом.

  8. Навыки ведения телефонных переговоров

    • Специфика установления контакта по телефону и приемы его поддержания.
    • Активное слушание по телефону как способ диагностики потребностей клиента.
    • Управление беседой с помощью техники вопросов.
    • Искусство презентации по телефону.
    • Работа с возражениями и сомнениями клиентов.
    • Картотека возражений.
    • Техника работы с раздраженным клиентом.

  9. Холодный звонок. Технология привлечения и удержания клиента

    • Подготовка к переговорам: сбор информации, заготовки фраз и предложений, психологический настрой.
    • Важность первого впечатления.
    • Преодоления барьеров: секретарь, диспетчер, заместитель.
    • Альтернативные варианты выхода к лицу, принимающему решение.
    • Основные этапы разговора, стратегия и тактика действий.
    • Создание заинтересованности.
    • Ориентация на сотрудничество.

  10. Тип телефонных переговоров «звонят Вам»

    • Телефонный имидж Вашей компании.
    • Работа с входящим звонком .
    • Удержание внимания клиента, установление доверительных отношений, завершение разговора продажей.
    • Умение эффективно получать и передавать информацию при телефонном общении.

  11. Практикум телефонных переговоров

    • Моделирование реальной коммуникации в условиях виртуального общения.
    • Работа с анкетой наблюдателя.
    • Формулирование обратной связи.
    • Получение обратной связи.

  12. Создание эффективных ресурсных состояний

    • Эффективное ресурсное состояние – как основа успеха в переговорном процессе и средство профилактики «синдрома выгорания».
    • Технологии программирования на успех.
    • Якорение ресурсного состояния.
    • Использование альфа-ритма как средства для самопрограммирования на успех.
    • Применение техник визуализации в подготовке переговорного процесса.
ПО ОКОНЧАНИИ ОБУЧЕНИЯ, УЧАСТНИКИ СМОГУТ
  • поводить эффективную подготовку к переговорам,
  • разрабатывать стратегию и тактику ведения переговоров
  • управлять переговорным процессом,
  • эффективно влиять на собеседника с целью достижения целей переговоров,
  • эффективно взаимодействовать с собеседником в ходе телефонных переговоров.
РЕГЛАМЕНТ
  • 9.30-17.00
  • Перерыв 13.30-14.30
  • Регистрация с 9.00 в холле.
СТОИМОСТЬ
  • 700.00 грн. за одного участника.
  • Для второго и третьего участника скидки — 5% и 7% соответственно.
  • В стоимость входит: информационно-консультационное обслуживание на семинаре, сборник материалов, кофе-брейк, обед в ресторане, обсуждение докладов и обмен мнениями с лектором.
ОТКАЗАТЬСЯ ОТ РАССЫЛКИ
  • Извините, если это письмо причинило Вам неудобства.
  • Ваш адрес взят из открытых источников: баз данных предприятий, форумов, веб-сайтов и т. п.
  • Чтобы отказаться от рассылки, отправьте нам, пожалуйста, сообщение на эл. адрес u-office@bk.ru или сообщите по телефону.
РЕГИСТРАЦИЯ
  • Тел.: (044) 233-46-69, 237-90-05
  • Каждый участник семинара получает бухгалтерский комплект — оригиналы документов: договор, акт, оригинал счета, копии свидетельств.