Управление конфликтами и стрессами. Противодействие манипуляциям в профессиональной деятельности.

10 - 11 декабря

Управление конфликтами и стрессами. Противодействие манипуляциям в профессиональной деятельности

---

Семинар предназначен для: руководителей организаций, менеджеров всех уровней, руководителей и специалистов служб персонала, корпоративных психологов, тренинг-менеджеров.

 

---

 

ПРОГРАММА  СЕМИНАРА

Практика разрешения производственных конфликтов

• Источники и причины конфликтных ситуаций.
• Развитие и динамика производственных конфликтов.
• Стратегии разрешения конфликтов.
• Методы управления конфликтами.
• Конфликтные типы личности, их роль в конфликте.

Стресс-менеджмент

• Стресс и дистресс: причины, признаки, последствия.
• Стресс, неврозы и психологические кризисы. Физиология стресса.
• Виды стресса: способы предупреждения и снятия.
• Профессиональный стресс, его симптомы.
• Синдром профессионального сгорания и синдром саморазрушения.
• Диагностика общего и профессионального стресса.

Противостояние манипулятивному влиянию в профессиональной среде.

• Личностное влияние и противодействие чужому влиянию.
• Конфликтные типы работников. Группы риска в организации.
• Трудноуправляемые типы работников как источники стрессов в организации.
• Манипуляторы, типы манипуляторов и основные манипулятивные системы.
• Виды уловок-манипуляций: классификация и характеристики.
• Техники психологической самообороны и противодействия манипуляциям в профессиональной деятельности.

---

10 - 11 декабря 2009г.  (2 дня с 10.00 до 18.00)

Место проведения: Москва, м. Ботанический сад, "Учебная гостиница"

Стоимость участия: 17 500 руб. (В стоимость входит обучение, печатные материалы по теме семинара, обеды, кофе-паузы). По окончании выдается сертификат о прохождении обучения по данной теме. Иногородним поможем забронировать номера в гостинице. Обучение и проживание в одном здании.

---

Подробная информация и регистрация по телефону: 8 (495) 229 .. 04 .. 33

---

---

Внимание! Если Ваш адрес случайно попал в базу рассылки, и Вы больше не хотите получать информацию об образовательных мероприятиях,

просто отправьте пустое письмо в Вашего адреса на адрес vyazmitinoaok@pochtamt.ru  и в теме письма укажите Ваш адрес электронной почты.

---

TO  UNSUBSCRIBE   SEND  YOUR   EMAIL   ADDRESS IN SUBJECT TO   vyazmitinoaok@pochtamt.ru

---