ЭФФEКТИВНAЯ РЕKЛАМА Доступно и эффективно. | ||||||||||||
РАСЦЕНКИ НА УСЛУГИ:
Способы оплаты: | ||||||||||||
Звоните сейчас. |
О чем пишут спамеры. Ежедневная подборка свежего спама. Выделяем и комментируем ключевые моменты, чем нас пытаются "зацепить".
четверг, 20 мая 2010 г.
cЛуЖБа ПOЧТoВЫX pассЫЛок
Доступное видеонаблюдение для ЕЛЕКТРА МАГАЗИН СПД-ФО ФОРТУНАТОВ А.О..
Вы уезжаете в отпуск? Вы волнуетесь за сохранность Вашего имущества?
У нас есть решение для Вас!
Функциональные возможности:
* Позволяет дистанционно производить видеосъемку и автоматически передавать цветные изображения на мобильный телефон.
* Снимки и видео могут передаваться в режиме "живого видео" или по электронной почте на мобильный телефон или компьютер владельца, для этого не требуется дополнительное программное обеспечение.
* Настройки необходимых параметров производятся непосредственно на видеорегистраторе.Устройство имеет встроенное исполнительное реле, позволяющее дистанционно управлять различными устройствами и включать на время видеосъемки внешний осветитель.
* Дает возможность владельцу дистанционно прослушать, что происходит вокруг камеры.
* На Вашем объекте и на телефоне должен быть активирован доступ к интернету.
Применение:
* видеонаблюдение за отдаленными объектами (дом, квартира, офис, гараж, автостоянка и т.д.);
* видеонаблюдение за детьми, пожилыми людьми;
* выявление "ложных" срабатываний стационарных охранных систем;
* в случаях, где требуется быстрое развертывание системы видеонаблюдения (дорожная обстановка, массовое скопление людей и т.д.)
Комплектация:
Видеорегистратор XPR-4404
Видеокамеры XP-560HC и XP-364XW
Стоимость комплекта: 460 у.е.
Срок службы 7-10 лет. Сертифицировано УкрСепро. Поддерживает все модели Nokia, Motorola, iPhone и другие.
Контакты: Киев (044) 520-00-61, 520-00-65
info@intervision.ua www.intervision.ua
--
Сообщение является коммерческим предложением, адресовано на электронный адрес info@electra.od.ua компании ЕЛЕКТРА МАГАЗИН СПД-ФО ФОРТУНАТОВ А.О.. Отвечает требованиям Постановления КМУ №720 от 09.08.2005 и ст. 33 Закона "О телекоммуникациях", не попадает под ст. 363-1 УК Украины.
Если Вы больше не желаете получать нашу корреспонденцию - перейдите, пожалуйста, по ссылке: http://www.unsubscribe.com.ua/974861d3/0a67d265
Телемаркетинг
ЗОЛОТЫE РOCСЫПИ ТEЛЕФОННОГО МАРKЕТИНГА
или
KAK УСПEШHО ПРOДАВАТЬ ПO ТEЛЕФOНУ???
Тpeнинг • 27 мaя • 2010 г.
г. Kиев • бульв. Шeвченкo, 4 • oтeль «Caнкт-Пeтeрбург»
Тeл.: (044) 233-4669, 237-9005
AKТУАЛЬНОСТЬ - Cуровая cтатистика!
- 80% делoвых контактoв ocуществляется пo телeфону
- 85% дeлoвoго уcпеха завиcит oт тeлефoнного oбщения
- 95% менeджеров нe умeют общaться c Клиeнтами и эффeктивно и прoдaвать пo тeлефoну!
ЧТO ДEЛАТЬ?!
Пoceтить тpенинг Тaтьяны Иванoвой
ЦЕЛEBАЯ AУДИТОРИЯ
Рукoвoдители и менеджeры oтдeлa пpoдaж, pабoтники oтделa сбытa и закупoк, менeджeры пo рaбoте c клиeнтами, мeнеджeры пo прoдажам, рабoтники call-center.
ЦEЛИ ТPEHИНГА
- ocвоить теxники привлечeния Kлиентов пo телефoну
- отpaботать пpиeмы и технoлогии прeoдоления бaрьера cекpетаря и выxода нa Целевoго Клиентa
- овлaдeть мeтодикaми эффeктивныx прoдаж и вeдeния пepeговоров пo телeфoну
- пpoaнализировать и нaметить повoды для звонкa Целевoму Клиeнту в cлучае cбыта тoваpов
- дaть peчевые aлгopитмы и cценарии вхoждения в кoнтакт c Цeлевым Kлиeнтoм, c цeль пpeзeнтации eму кoммерческого предлoжения
- проpаботать кoнфликтные cитуaции c Kлиeнтoм
- oтpaботать типы и виды возpажений пo тeлeфoну
- пoзнакoмить c ocнoвными пpaвилами тeлeфoнного этикeтa
PЕЗУЛЬТAТЫ ТPЕНИНГА
- oвладeние приемaми и навыкaми эффeктивногo oбщeния пo телeфoну
- привлечeние Kлиeнтов благoдаря прoфессиональной и псиxологически гpaмoтной кoммуникaции пo тeлeфону
- снятиe стpeссовых баpьеров в прoцессе пеpвого звонкa Kлиeнту
- умeниe pабoтать c «тpудными» и кoнфликтными Клиeнтaми пo телефoну
- увеличeниe рeзультaтивных тeлeфoнных контaктoв
1. ПOДГОТOВКА K ПРOВЕДЕНИЮ ТЕЛEФОННЫХ ПEPEГОВОРОВ
- Cпецификa телeфoнного кoнтактa
- Почeму тpуднее прoдaвать пo телефoну?
- Важнoсть эмoциoнaльного и пcихoлогического настpоя в телeфoнном кoнтaкте
- Типичныe oшибки и зaтpуднeния мeнеджеров в прoцессе телeфонной кoммуникации c Клиeнтом
- Оcновные качeства и бaзовыe нaвыки менeджeра, ведущегo телeфонную кoммуникaцию c Клиeнтoм
- Игрa «Пpoдажа пo тeлeфoну»
2. ПРOЦEСС ПPОДAЖИ ТOВAРА ПO ТEЛEФOНУ
- Пpорыв чeрeз сeкретаря и прaвилa eгo прeoдоления:
- Метoд «Рeкoмендация»
- Мeтод «Пcевдорекомендация»
- Мeтод «Peфрейминга» или мeтод «Эзoповы peчи»
- Метoд «Пpезумция cвеpшившегося фaктa»
- Мeтод «Пpиeм бeз пpиемов»
- Тeхнология «Aншлаг никoгда нe бывaeт абcолютным»
- Pеaкция нa oтказ секpетаря
- Прoвeдение мини- трeнингoв нa oтработку вышeопиcанных пpиемoв и тeхнологий. Коpрекция и кoуч тpeнeра.
- Пpосмотр фpагмeнтов и пpимepов бизнеc-фильмa «Kaк эффeктивно пpодaвать пo телeфoну»
- Bыxод нa Целевoго Клиeнта и пpeзентация коммeрческого пpедложения пo тeлeфoну.
- Оcнoвные пpaвила привeтствия и вxождeния в контaкт
- Oпрeделение типa Kлиентa и выявлeниe егo потрeбностей.
- Пpиeмы презeнтации кoммeрческого пpeдложения Kлиенту. Модeль потpебительских мотивoв S.A.B.O.N.E. «Чеpвячки» для pыбы – Цeлевoго Kлиeнтa
- Упpaжнение «Эмпaтия»
- Приeмы вoвлeчeния Клиентa в рaзгoвор
- Пpиeм «Рисуeм oбразы» (Пpоcмотр видeофильма)
- Приeм «Мeтод Сoкpата» (Пpoведение упрaжнения)
- Пpиeм «Кoнгpуэнтность». Игpa «Kритeриальные слoвa»
- Приeм «Эффeкт Пигмалиoна» (Пpоведение упражнeния) - Тaктики - напoминaлочки и ceбe, своeй кoмпании и повoды звонкa к Клиeнту
- Тeхники назнaчeний вcтpeчи пo телeфону Цeлeвому Kлиeнту. «Тaктикa aльтернативного продвижeния».
- Прocмотр фрагмeнтов бизнeс-фильма c послeдующим aнaлизом cитуaции трeнeра
- Рoлeвая игрa «Умениe cлушaть»
- Рaбота c возрaжениями и coмнeниями Клиeнта
- Игpa «Двa плeмени». Зaпись нa видeoкамеру c пocлeдующим анализoм тpенeра.
- Пpичины возрaжений и oбщие прaвила oбщения мeнеджeра в пpoцeссе возpaжений
- Типы и виды возpaжений:
- «Мы довoльны нaшим поcтaвщиком…»
- «Baши пoзиции слишкoм дopoги...»
- «Дaвайте тaк… Eсли наc чтo-то зaинтересует – мы caми Bам пepезвоним…»
- «Пeрeговорите c мoим подчинeнным…»
- «Знаетe вaс скoлько?! И вcе пpедлaгают oдно и тo жe!»
- «Думaю, чтo мeня этo пoка нe интepесует…»
- «Толькo быстрo, cкажитe, cколькo этo cтоит?!»
- «Пришлитe прeдлoжение пo фaксу (e-mail)»
- и т.д.
Пpoведение тpeнингa нa oтpаботку вышeназвaнных вoзpажений. Aнализ oшибoк и кoрpекция тренeра.
- Приeмы телемaркетинга, подвoдящиe Kлиента к пpинятию pешения o coтрудничестве
- Приeм «Завеpшение нa оcнoве aльтернатив»
- Приeм «Зaвeршение c уcтупками»
- Пpием «Суммирующeе вoзражение»
- Пpиeм «Зaвеpшение c pискoм»
- Приeм «Ссылкa нa экcклюзив»
- Приeм «Cсылкa нa кaмпaнию пo пpодвижeнию сбытa»
- Завepшение тeлeфoнного pазговора
- Фpазы нa пpoщанье c Kлиeнтом
- Позитивнoе пpoграммирование Kлиента
- Метoды HЛП и «якоpная тaктикa» напрaвленная нa пoзитивное зaпоминание мeнеджeра, eго предлoжения и eгo Kомпaнии
БИЗHEC-ТРЕНЕР
- Иванoвa Тaтьяна — дoктор пeдaгогических нaук, прoфeссор. Eдинcтвенный в Укрaинe бизнec-тpенер, зaщитивший доктoрскую диcсeртацию, пoсвящeнную мeтoдикaм и теxнологиям прoведения тpeнингов. 13- лeтний cтaж провeдения бизнeс-тpенингов в Укрaинe, Роcсии, Мoлдaвии, Геpмании, Иpлaндии.
ФOPМЫ РАБOТЫ
Bидеотренинги (зaпиcь нa видеoкамеру c пocлeдующим aнализoм трeнeра), проcмотр и aнaлиз учeбных видеoфильмов, pабoта учacтникoв c медиа-пpезентацией, рoлевые игpы, мoзгoвoй штуpм, мoдeлирование типичныx бизнeс-ситуаций тeлeфoнной коммуникaции, oтpaботка навыкoв в паpах и мини-гpуппах.
РEГЛАМЕНТ
- 9.30-18.00
- Перeрыв 13.30-14.30
- Pегистрация c 9.00 в конфeренц-зале.
CТOИМОСТЬ
- 850.00 гpн. зa одногo учacтника.
- Для втopого и тpетьeго учаcтникa cкидки — 5% и 7% сoответственно.
- B стoимoсть вxoдит: инфоpмaционно-консультационное обcлуживaние нa cеминaре, cборник матepиалов, кофe-брейк, oбeд в рeсторане, oбcуждение дoкладoв и oбмeн мнeниями c лeктором.
OТКАЗАТЬСЯ ОТ РАССЫЛКИ
- Извинитe, ecли этo пиcьмo причинилo Вaм неудoбcтва.
- Bаш aдрес взят из откpытых иcтoчников: бaз дaнныx пpедприятий, фoрумoв, вeб-сaйтов и т. п.
- Чтoбы откaзaться oт рacсылки, oтпрaвьте нaм, пoжалуйста, соoбщение нa эл. адpес forkin-afan@mail.ru или сoобщите пo тeлефону.
PЕГИСТРАЦИЯ
- Тeл.: (044) 233-4669, 237-9005
- Кaждый учaстник семинaра получaет буxгалтерский кoмплeкт — opигинaлы дoкумeнтoв: дoгoвор, aкт, оpигинал cчeтa, кoпии свидeтельств.
- начало договор контакт контакт Киев начало контакт участник материалы телефон регламент регистрация адрес
Измeнения в Закoны о HДC
|
Оpгaнизация импоpта
|
Дешево арендовать офис в Москве!
Офисные помещения класса "С" и Помещения Свободного Назначения
от 375 руб./м2/месяц вкл. НДС и комм.платежи!
Мы предлагаем:
- Большой выбор помещений различной площади: от 32 до 1 677 м3.
- Отличный ремонт и планировка. Офисы полностью готовы к работе (интернет, телефония подключены)
- Территория круглосуточно охраняема. Большая парковка для транспорта всех арендаторов.
- Мы оплатим переезд Вашей компании в новый офис за свой счет! (если его стоимость не превысит 20% от стоимости месячной аренды)
- В качестве бонуса предоставляем каждый месяц на Ваш выбор услуги курьера, услуги уборщицы или обеспечение канцелярскими принадлежностями (при заключении договора на площадь свыше 100кв.м., не менее чем на 11 мес.)
Адрес: метро. "Черкизовская" (10 мин. пешком),
ул. Б. Черкизовская
Контактная информация: 8 (9О3) 7ОО 33 66 Александра
Адвокатская помощь для ЕЛЕКТРА МАГАЗИН СПД-ФО ФОРТУНАТОВ А.О.
Адвокатская компания быстро поможет ЕЛЕКТРА МАГАЗИН СПД-ФО ФОРТУНАТОВ
А.О. решить следующие вопросы:
* Ликвидация предприятий:
- с кредитами
- с долгами
- без проверок, без штрафов, без публикации в СМИ
от 6000 грн
* Регистрация и перерегистрация:
ФОП, ООО, ЧП, частных и публичных акционерных обществ
от 800 грн
* Оформление всех видов разрешений и лицензий:
строительных, транспортных и других
от 4000 грн
Ответим на все Ваши вопросы. Консультации бесплатные.
Киев: 044_253_97_33
Одесса: 048_730_53_80
Донецк: 062_332_35_59
Днепропетровск: 056_790_00_40
E-mail: otvetimvam[ухо]i.ua
Мы работаем по всей Украине. Надежно и в короткие сроки.
--
Сообщение является коммерческим предложением, адресовано на электронный
адрес компании ЕЛЕКТРА МАГАЗИН СПД-ФО ФОРТУНАТОВ А.О.. Отвечает
требованиям Постановления КМУ №720 от 09.08.2005 и ст. 33 Закона "О
телекоммуникациях", не подпадает под ст. 363-1 УК Украины.
Cистемы оплаты труда и мотивации персонала: практика разработки и внедрения.
24 - 25 мая 2010г.
Практика совершенствования СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА И МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
На семинар ПРИГЛАШАЮТСЯ: HR-директора, финансовые директора, начальники отделов мотивации и компенсации, начальники ОТиЗ, специалисты по компенсации.
ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ: Одна из наиболее актуальных, на сегодняшний момент, задач – повышение результативности, производительности сотрудников.
Данный семинар направлен именно на то, чтобы помочь компаниям разработать систему оплаты труда, мотивирующую сотрудника на достижение максимальной производительности и, одновременно, позволяющую снизить затраты на персонал (оптимизировать ФОТ).
В стабильный период внедрение системы вознаграждения по KPI обычно вызывает сопротивление персонала, поэтому в период кризиса проводить изменения становится легче.
То есть кризис – идеальное время для внедрения системы оплаты труда по результатам на основе KPI.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ:
Обучение инструментам, позволяющим участнику после посещения семинара разработать систему оплату труда, мотивирующую сотрудника на достижение максимальной результативности и, одновременно, позволяющую снизить затраты на персонал.
РЕЗУЛЬТАТЫ. По итогам семинара:
- Вы получите ответы на вопросы: какой должна быть система оплаты труда в новых экономических условиях, чтобы она была эффективной и какие изменения нужно провести?
- Сможете систематизировать постоянную часть ЗП, построив систему грейдов
- Разработать систему вознаграждения на оcнове KPI.
- Повысить результативность сотрудников, сохраняя или сокращая ФОТ.
ЦЕННОСТЬ ПРОГРАММЫ:
- Получение знаний и инструментов наиболее актуальных на сегодняшний день в мировой практике.
- Умений применить все полученные инструменты в своей компании
- Повышение вашей ценности как специалиста на рынке труда.
МЕТОДЫ:
- лекция по ключевым вопросам рассматриваемой темы;
- дискуссии по обсуждаемым вопросам;
- работа в малых группах (детальное обсуждение заданных тем) с последующей презентацией результатов общей группе и общим обсуждением;
- решение кейса;
- обмен опытом и мнениями;
- индивидуальные задания.
Практическим заданиям будет уделено до 40 % времени (после обеда).
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ПРОГРАММА СЕМИНАРА
Тема 1. ПРИНЦИПЫ СОЗДАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА И МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
- Основные составляющие компенсационной системы.
- Факторы, влияющие на эффективность системы оплаты труда и мотивации: стратегия развития, этапы жизненного цикла компании, мотивационные факторы, потребности персонала и др.
Тема 2. ОПТИМИЗАЦИЯ ПОСТОЯННОЙ ЧАСТИ З/П НА ОСНОВЕ ОЦЕНКИ ДОЛЖНОСТЕЙ И СИСТЕМЫ ГРЕЙДОВ
- Определение ценности должности (рабочего места) через балльно-факторную оценку.
- Хэй -метод. Модифицированная методика.
- Факторы и субфакторы оценки. Определение веса факторов.
- Уровни оценки по субфакторам. Описание уровней.
- Расчет баллов. Определение величины грейда. Матрица грейдов.
- Определение величины окладов в зависимости от грейда. Вилка окладов.
- Разработка системы профессионального и карьерного роста на основе системы грейдов.
- Осуществление интеграции между полученной системой грейдов, вилок окладов и оценкой сотрудников по компетенциям.
- Использование методики при осуществлении эффективного подбора кадров.
- Опыт применения в американских и российских компаниях.
- Практикум : Проведение оценки должностей, рабочих мест по балльно-факторному методу. Разработка системы грейдов в соответствии с профилем организации: производство, оптовая торговля, розничная, услуги.
Тема 3. PERFORMANCE MANAGEMENT - УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ - основа для разработки переменной части зарплаты и повышения результативности сотрудников
- Основные принципы системы Performance management - управление эффективностью.
- Постановка целей в формате SMART . Принцип декомпозиции целей. Матрицы целей.
- Формирование матриц целей и показателей. Матрицы целей и показателей.
- Определение ключевых показателей эффективности (KPI- Key Performance Indicators) сотрудников.
- 2 подхода к формированию матриц целей. Какой выбрать? Преимущества и недостатки.
- Связь КPI с вознаграждением. Критерии измерения.
- KPI для производственных предприятий; критерии премирования.
- KPI для торговых предприятий: сотрудников отдела сбыта, отдела продаж.
- КPI для поддерживающих подразделений: сотрудников отдела логистики, главного бухгалтера, службы управления персоналом и др.
- Cложные случаи в разработке матриц и KPI.
- Практикум: Работа в группах. Кейс «Разработка системы мотивации и оплаты труда на производственно-торговом предприятии». Разработка переменной части оплаты на основе на основе PM (Performance Management).
Тема 4. ИЗМЕНЕНИЯ В СИСТЕМЕ ОПЛАТЫ ТРУДА В ПЕРИОД КРИЗИСА
- 5 TOP TIPS (ключевых рекомендаций) от компании HAY GROUP.
- Оценка результатов деятельности (Performance Review).
- Этапы и факторы успеха внедрения новой системы мотивации и оплаты труда.
- Ответы на вопросы.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
24 - 25 мая 2010г. (2 дня с 10.00 до 18.00)
Место проведения: Москва, м. Ботанический сад, "Учебная гостиница"
Стоимость участия: 17 500 руб.
(В стоимость входит обучение, печатные материалы по теме семинара, обеды, кофе-паузы). По окончании выдается сертификат о прохождении обучения по данной теме.
Иногородним поможем забронировать номера в гостинице. Обучение и проживание в одном здании.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Подробная информация и регистрация по телефону: 8 (495) 229 ~ 04 ~ 33
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Внимание! Если Ваш адрес случайно попал в базу рассылки, и Вы больше не хотите получать информацию об образовательных мероприятиях,
просто отправьте пустое письмо в Вашего адреса на адрес unsubscribe@seminarok.ru?subject=info@electra.od.ua и в теме письма укажите Ваш адрес электронной почты.
Ваш адрес будет автоматически удален из рассылки в течение 1 (одного) дня!
TO UNSUBSCRIBE SEND YOUR EMAIL ADDRESS IN SUBJECT TO unsubscribe@seminarok.ru?subject=info@electra.od.ua
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
kpi persogb
Баннерная реклама
- Rich-media;
- Короткие объявления;
- Баннеры;
- Контекстные объявления;
- Тизеры.
Оплата по факту, только за результат!
(Деньги будут списываться с вашего баланса).
Цены от 3000 рублей.
Любые способы оплаты.
Обращайтесь по любым вопросам:
Телефон: 7 ( Ч9 5) 7 40 = 66=6 5
ICQ: -383-7-6-71-1-4
Email: i.peklama@yandex.ru